jutawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত এবং নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন এবং বুঝুন।
jutawin এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") হলো একটি আইনি চুক্তি আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এবং jutawin ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এর মধ্যে। এই ওয়েবসাইট https://jutawin.net এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন এই শর্তাবলীর সাথে।
আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jutawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী পড়া, বোঝা এবং মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে পোস্ট হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন।
jutawin একটি লাইসেন্সড এবং রেগুলেটেড অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হই।
jutawin এর সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে মাইনর গেমিং নিষিদ্ধ করি এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করি। আপনি যে দেশে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনগত হতে হবে। আপনার এলাকার আইন জানা এবং মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
jutawin এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি jutawin অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট এবং সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব।
আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি তা অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে হয়। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মিথ্যা তথ্য প্রদান, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
jutawin বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক ডিপোজিট পদ্ধতি অফার করে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি ডিপোজিট করতে পারেন মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রসেস হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
মিনিমাম ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳৫০০ এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী ভিন্ন হয়। আপনার ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড পেমেন্ট মেথড থেকে আসতে হবে। থার্ড-পার্টি ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং রিফান্ড করা হবে। jutawin কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।
আপনার উইনিং তোলার জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে KYC ডকুমেন্ট সাবমিট করে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয়। মিনিমাম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল এবং পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী নির্ধারিত।
উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পেমেন্ট মেথডে প্রসেস করতে হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)। বোনাস ফান্ড তোলার আগে আপনাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে। jutawin অধিকার সংরক্ষণ করে যেকোনো সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট তদন্ত করার এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়ার।
jutawin কঠোরভাবে মেনে চলে আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং কাউন্টার-টেররিস্ট ফাইন্যান্সিং রেগুলেশন। আমরা সকল ট্রানজেকশন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি রিপোর্ট করি প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে। ডিপোজিট করা ফান্ড অবশ্যই অন্তত একবার বেটিং এ ব্যবহার করতে হবে তোলার আগে।
সকল বেট অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ ব্যালেন্স থেকে প্লেস করতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা ক্যান্সেল, পরিবর্তন বা রিভার্স করা যাবে না (যদি না স্পেসিফিক নিয়ম অনুযায়ী অনুমোদিত হয়)। বেট অ্যাক্সেপ্ট হওয়ার আগে অডস এবং স্টেক সাবধানে চেক করা আপনার দায়িত্ব। jutawin রিজেক্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেকোনো বেট বিনা কারণ দর্শানো ছাড়া।
বেট সেটেল হয় অফিশিয়াল রেজাল্ট ঘোষণার পরে। স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে, আমরা ফলো করি অফিশিয়াল লিগ বা গভর্নিং বডির রেজাল্ট। ক্যাসিনো এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম রেজাল্ট নির্ধারিত হয় গেম প্রোভাইডারের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা। সেটেল হওয়া বেট সাধারণত পরিবর্তন করা হয় না, তবে ওভিয়াস এরর বা টেকনিক্যাল ইস্যুর ক্ষেত্রে jutawin কারেক্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
jutawin এর সকল বেটে ম্যাক্সিমাম পেআউট লিমিট আছে যা বেট টাইপ এবং স্পোর্ট/গেম অনুযায়ী ভিন্ন। স্ট্যান্ডার্ড ম্যাক্সিমাম পেআউট হলো ৳১০,০০০,০০০ প্রতি বেট। জ্যাকপট এবং প্রগ্রেসিভ স্লটে আলাদা লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। সকল ম্যাক্সিমাম পেআউট তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে ডিসপ্লে করা আছে।
jutawin কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে নিম্নলিখিত কার্যক্রম:
এই ধরনের অ্যাক্টিভিটি ডিটেক্ট হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড, বেট ভয়েড এবং উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।
jutawin বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট টার্মস ও কন্ডিশন আছে যা মেনে চলতে হবে। বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য যোগ্য যারা সকল যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। প্রতি পরিবার, ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট মেথড থেকে শুধুমাত্র একজন খেলোয়াড় বোনাস ক্লেইম করতে পারবেন।
সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যার অর্থ আপনাকে বোনাস পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে তোলার আগে। স্ট্যান্ডার্ড ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ৩০x থেকে ৪০x বোনাস পরিমাণ, প্রমোশন টাইপ অনুযায়ী। ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন গেম টাইপ অনুযায়ী ভিন্ন - স্লট ১০০%, টেবিল গেম ১০-২০%।
jutawin জিরো-টলারেন্স পলিসি বজায় রাখে বোনাস অ্যাবিউজের বিষয়ে। বোনাস হান্টিং, লো-রিস্ক বেটিং প্যাটার্ন, বা বোনাস টার্মস সার্কামভেন্ট করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের অ্যাক্টিভিটিতে জড়িত পাওয়া গেলে সকল বোনাস এবং সম্পর্কিত উইনিং বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাক্টিভ বোনাস ক্যান্সেল করতে পারেন। বোনাস ক্যান্সেল করলে বোনাস ফান্ড এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত সকল উইনিং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে, শুধুমাত্র আপনার আসল ক্যাশ ব্যালেন্স থাকবে। jutawin অধিকার সংরক্ষণ করে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, সাসপেন্ড বা উইথড্র করার যেকোনো সময়।
jutawin গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করতে এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, ইনকাম সোর্স নয়। আমরা সরবরাহ করি বিভিন্ন টুল এবং রিসোর্স যাতে খেলোয়াড়রা তাদের গেমিং হ্যাবিট কন্ট্রোলে রাখতে পারেন।
আপনি সেট করতে পারেন বিভিন্ন লিমিট আপনার অ্যাকাউন্টে:
সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন, ডিপোজিট বা বেট করতে পারবেন না। এই পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে আনলক করা যাবে না।
আপনি যদি নিম্নলিখিত লক্ষণ অনুভব করেন, তাহলে সাহায্য চাওয়া উচিত:
jutawin পার্টনারশিপ করে বিভিন্ন প্রবলেম গেমিং সাপোর্ট অর্গানাইজেশনের সাথে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনি সম্মত হচ্ছেন jutawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
jutawin অধিকার সংরক্ষণ করে সাসপেন্ড, ফ্রিজ বা পারমানেন্টলি ক্লোজ করার যেকোনো অ্যাকাউন্ট যদি:
অ্যাকাউন্ট ক্লোজড হলে সকল পেন্ডিং বেট ভয়েড করা হবে এবং ব্যালেন্স ফরফিট করা হতে পারে। তবে লেজিটিমেট উইনিং সাধারণত পেমেন্ট করা হয় যদি কোনো ফ্রড না পাওয়া যায়।
গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যেমন ফ্রড, মানি লন্ডারিং, বা সিস্টেম হ্যাকিং, jutawin লিগ্যাল অ্যাকশন নিতে পারে এবং রিপোর্ট করতে পারে প্রাসঙ্গিক ল' এনফোর্সমেন্ট কর্তৃপক্ষের কাছে। আমরা ফুল কো-অপারেট করি কোনো অফিশিয়াল ইনভেস্টিগেশনে।
jutawin কালেক্ট করে এবং প্রসেস করে বিভিন্ন পার্সোনাল ডেটা আমাদের সার্ভিস প্রোভাইড করার জন্য, যার মধ্যে রয়েছে আইডেন্টিটি ইনফরমেশন, কন্টাক্ট ডিটেইল স, ট্রানজেকশন হিস্টরি, ডিভাইস ইনফরমেশন এবং জিওলোকেশন ডেটা। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট প্রসেসিং, ফ্রড প্রিভেনশন, এবং রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্সের জন্য।
আমরা ইমপ্লিমেন্ট করি ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি মেজার আপনার ডেটা প্রোটেক্ট করতে, যার মধ্যে রয়েছে SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, সিকিউর সার্ভার এবং রেগুলার সিকিউরিটি অডিট। আপনার পার্সোনাল এবং ফাইন্যান্সিয়াল ইনফরমেশন সংরক্ষিত থাকে এনক্রিপটেড ডেটাবেসে এবং অ্যাক্সেস করা যায় শুধুমাত্র অথরাইজড পার্সোনেল দ্বারা।
jutawin আপনার পার্সোনাল ডেটা শেয়ার করে না থার্ড-পার্টির সাথে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে। তবে আমরা শেয়ার করতে পারি নির্দিষ্ট তথ্য পেমেন্ট প্রোসেসর, গেম প্রোভাইডার, এবং রেগুলেটরি কর্তৃপক্ষের সাথে যেখানে প্রয়োজন সার্ভিস অপারেট করতে এবং আইন মেনে চলতে। সম্পূর্ণ প্রাইভেসি পলিসি দেখুন আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি পলিসি পেজে।
jutawin ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ইমেজ, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা কম্পাইলেশন এবং সফটওয়্যার, হলো jutawin বা এর কন্টেন্ট সাপ্লায়ারদের প্রপার্টি এবং প্রোটেক্টেড বাংলাদেশী এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা।
আপনি পারবেন না কপি, রিপ্রোডিউস, পাবলিশ, ডিস্ট্রিবিউট, ট্রান্সমিট, মডিফাই, ডিসপ্লে বা অন্য কোনোভাবে এক্সপ্লয়েট করতে jutawin এর কন্টেন্ট আমাদের লিখিত পারমিশন ছাড়া। jutawin ট্রেডমার্ক এবং লোগো রেজিস্টার্ড এবং আপনি ব্যবহার করতে পারবেন না সেগুলো আমাদের অনুমতি ছাড়া।
আপনি যদি কোনো ইস্যু বা ডিস্পিউট ফেস করেন jutawin এর সাথে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করব রিজলভ করতে সকল অভিযোগ ফেয়ার এবং টাইমলি ম্যানারে। আপনার অভিযোগ সাবমিট করতে হবে ৩০ দিনের মধ্যে ঘটনা ঘটার পরে।
আমরা ইনভেস্টিগেট করব আপনার কমপ্লেইন এবং রেসপন্ড করব ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে। যদি ডিসপিউট আমাদের ইন্টার্নাল প্রসেসের মাধ্যমে রিজলভ না হয়, আপনি রেফার করতে পারেন ইনডিপেন্ডেন্ট ডিসপিউট রেজোলিউশন সার্ভিসে। সকল ডিসিশন নেওয়া হবে বিদ্যমান টার্মস ও কন্ডিশন এবং প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী।
যদি ডিসপিউট আনরেজলভড থেকে যায়, তাহলে সেটি সাবজেক্ট হবে বাইন্ডিং আরবিট্রেশনে। আরবিট্রেশন কন্ডাক্ট করা হবে ইংরেজি ভাষায় এবং গভর্ন করা হবে আমাদের লাইসেন্স জুরিসডিকশনের আইন অনুযায়ী। আরবিট্রেটরের ডিসিশন হবে ফাইনাল এবং বাইন্ডিং।
jutawin সার্ভিস প্রোভাইড করা হয় "as is" এবং "as available" বেসিসে। আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে সার্ভিস হবে আনইন্টারাপটেড, টাইমলি, সিকিউর বা এরর-ফ্রি। টেকনিক্যাল ইস্যু, মেইনটেনেন্স, বা বাইরের কারণে সার্ভিস টেম্পোরারিলি ডাউন থাকতে পারে।
jutawin দায়ী থাকবে না কোনো ইনডাইরেক্ট, ইনসিডেন্টাল, স্পেশাল, কনসিকুয়েনশিয়াল বা পানিটিভ ড্যামেজের জন্য, যার মধ্যে রয়েছে প্রফিট, ডেটা, বা অপরচুনিটির লস, এমনকি আমরা এডভাইজড হয়েছিলে এই ধরনের ড্যামেজের সম্ভাবনা সম্পর্কে। আমাদের টোটাল লায়াবিলিটি এক্সিড করবে না আপনার গত ১২ মাসের ডিপোজিট অ্যামাউন্ট।
আপনি একমত যে আপনার গেমিং অ্যাক্টিভিটিজ এবং তার ফলাফলের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। গেমিং ইনভলভ করে রিস্ক এবং আপনি লস করতে পারেন আপনার ডিপোজিট করা অর্থ। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা আপনি লস করতে পারেন।
এই টার্মস ও কন্ডিশন গভর্নড এবং কনস্ট্রুড করা হবে আমাদের লাইসেন্স জুরিসডিকশনের আইন অনুযায়ী, কনফ্লিক্ট অফ ল' প্রভিশন ছাড়া। আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি সাবমিট করছেন এক্সক্লুসিভ জুরিসডিকশনে এই আদালতগুলোর।
যদি এই টার্মস ও কন্ডিশনের কোনো প্রভিশন হোল্ড করা হয় ইনভ্যালিড বা আনএনফোর্সেবল, সেই প্রভিশন স্ট্রাইক আউট করা হবে এবং রিমেইনিং প্রভিশনগুলো এনফোর্সড থাকবে।
এই টার্মস ও কন্ডিশন, আমাদের প্রাইভেসি পলিসি এবং অন্যান্য পলিসি মিলে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে আপনার এবং jutawin এর মধ্যে, এবং রিপ্লেস করে সকল পূর্ববর্তী এগ্রিমেন্ট বা আন্ডারস্ট্যান্ডিং।
jutawin রিজার্ভ করে রাইট মডিফাই, অ্যামেন্ড, বা আপডেট করার এই টার্মস ও কন্ডিশন যেকোনো সময় নোটিস দিয়ে বা ছাড়া। পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ হবে পোস্ট করার সাথে সাথে। পরিবর্তনের পরে সার্ভিসের কন্টিনিউড ইউজ কনস্টিটিউট করে অ্যাক্সেপ্টেন্স নতুন টার্মসের।
এই টার্মস ও কন্ডিশন বা jutawin সার্ভিস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা কনসার্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইলের মাধ্যমে [email protected] অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট সার্ভিসের মাধ্যমে।
jutawin এ রেজিস্টার করে এবং আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করে, আপনি কনফার্ম করছেন যে আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে। আপনি অলসো একমত আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, বোনাস টার্মস এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পলিসি মেনে চলতে।
jutawin অপারেট করে সম্পূর্ণ লাইসেন্স এবং রেগুলেশনের অধীনে, নিশ্চিত করে আপনার সুরক্ষা এবং ফেয়ার প্লে।
সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট এবং বোধগম্য ভাষায় লেখা, কোনো হিডেন টার্মস নেই।
টার্মস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা কনসার্নে আমাদের এক্সপার্ট টিম সবসময় রেডি সাহায্য করতে।
প্রিন্ট বা সেভ করুন এই টার্মস ও কন্ডিশন আপনার রেকর্ডের জন্য। আমরা সাজেস্ট করি রাখতে একটি কপি।
টার্মস সম্পর্কে কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই রেজিস্টার করুন এবং শুরু করুন আপনার গেমিং জার্নি আমাদের সাথে।
এখনই রেজিস্টার করুন